Firma Digital y Firma Electrónica

La firma digital hace referencia, en la transmisión de mensajes telemáticos y en la gestión de documentos electrónicos, a un método criptográfico que asocia la identidad de una persona o de un equipo informático al mensaje o documento. En función del tipo de firma, puede, además, asegurar la integridad del documento o mensaje.

La firma electrónica, como la firma hológrafa (autógrafa, manuscrita), puede vincularse a un documento para identificar al autor, para señalar conformidad (o disconformidad) con el contenido, para indicar que se ha leído y, en su defecto mostrar el tipo de firma y garantizar que no se pueda modificar su contenido.

En la practica habitual, y mediante programas como el Adobe Profesional o programas de facturación habilitados para ello, se permite incluir la firma digital en los procesos de negocio, tales como la emisión de facturas, contratos, correos electrónicos, etc. 

Este componente de firma garantiza la integridad y autenticidad de los diferentes documentos asociados a dichos procesos. La firma digital permite dar validez legal a los documentos como si se tratara de la firma manuscrita.

En caso de necesitar una copia impresa de un documento firmado digitalmente La incorporación de la firma digital visible permite la impresión de los documentos en caso de que fuera necesario, mediante la impresión una marca en el documento como si se tratara de un sello de caucho convencional.

Los términos de firma digital y firma electrónica se utilizan con frecuencia como sinónimos, pero este uso en realidad es incorrecto.

Mientras que la firma digital hace referencia a una serie de medios criptográficos, firma electrónica es un término de naturaleza fundamentalmente legal y más amplio desde el punto de vista técnico, ya que puede contemplar métodos no criptográficos.

Lee también nuestro artículo sobre Inteligencia de Negocios

Cómo elegir el Dominio adecuado para tu negocio

Dado que en Internet se nos conoce por un solo nombre, es importante elegir bien el nombre de nuestro dominio ya que éste permanecerá a lo largo del tiempo.

El tener presencia en Internet es imprescindible hoy en día para darnos a conocer. [Leer mas ...]

Consejos prácticos para elegir un buen dominio web

 1. Utiliza las palabras clave de tu negocio.

Elige un nombre de dominio que contenga palabras claves relacionadas con tu página. Si tu web es de una asesoría, incluye la palabra "asesoría" en el nombre del dominio. Si tu web se va a dedicar a vender conservas vegetales, es importante que incluyas la palabra “conservas” en el dominio.

Si consigues registrar un dominio con la palabra clave (keyword) exacta, estarás consiguiendo una gran ventaja a nivel de búsquedas en el red.

Lo más importante es que quede reflejado el nombre simplificado por el que se va a conocer tu asesoría.

2.Corto, fácil de escribir y de entender.

Cuanto más corto sea tu dominio, más sencillo de recordar y de escribir. Además te recomendamos que busques un dominio sin números, guiones o subrayados. Al decirlo tiene que ser fácil de pronunciar y de entender, para que pueda ser recordado. Si tiene relación con la actividad de la web, será más sencillo.

3. Que sea único.

Tienes que intentar que tu dominio sea único e irrepetible y que no se parezca a otros dominios ya existentes, sobre todo a empresas competidoras, para que el tráfico no se dirija hacia otras webs

4. Registra las terminaciones libres (al menos .com y .es).

El dominio .com aporta credibilidad y da un carácter más abierto y genérico de la marca comercial. Para webs de empresas comerciales esta es la mejor opción.

Para webs de asesorías o despachos profesionales busca uno en el que el .es esté libre, ya que aporta un carácter más "profesional". 

Lo más recomendable es tener los dos protegidos. También es buena inversión tener los dominios no solo de tu empresa sino de tus marcas, o productos.

5. Escucha ideas a amigos, compañeros y profesionales.

Pide ideas a amigos, compañeros… y pregunta ¿cómo te suena? ¿Qué te parece? . Lo mejor para elegir dominio es ponerte en la piel del publico que te busca y pensar que les parece a ellos.

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Fuente: Sdi Sol.Informáticas y Canarlab

Cómo darnos a conocer mediante Internet

Hoy en día los despachos profesionales y las empresas necesitan mostrarse al público y usuarios que utilizan Internet.

No estar presente en estos medios ya no es una opción, es una necesidad que  no podemos obviar.

El medio de búsqueda de servicios profesionales y artículos que una empresa o despacho pueda ofertar se realiza fundamentalmente mediante herramientas basadas en Internet, del mismo modo que utilizamos Internet de forma obligatoria para realizar los procesos más habituales del despacho y de la empresa.

Vamos a analizar algunas herramientas que podemos utilizar para darnos a conocer en este medio.

A.- Buscadores tipo Google que nos llevan directamente a una página web. Por ello es necesario tener una Web que sea el eje fundamental de la presencia de la empresa en el mundo 2.0. Nuestra web debería ser dinámica y que permita actualizaciones frecuentes por parte del usuario sin tener que depender de diseñadores externos a nuestra empresa o despacho. Así mismo debería tener completa flexibilidad en el diseño de los apartados donde se expongan los servicios propios de la empresa o despacho.

B.- Dominio propio. El tener un dominio propio en Internet permite que nuestros Correos electrónicos identifiquen mejor nuestro negocio y, lo que es mas importante, podamos lograr un posicionamiento natural en los buscadores de Internet por el nombre de nuestra empresa (dominio).

C.- Redes sociales. Estar presente en Facebook y Twitter permite darnos a conocer y estar conectados al mundo de los dispositivos móviles que son el presente de las comunicaciones de las nuevas generaciones y los demandantes de nuevos servicios. 

D.- Canal de noticias. Los despachos y empresas deben de comunicar sus inquietudes, noticias sobre nuevos productos y proyectos a sus clientes y potenciales. Existen diversas herramientas para publicar noticias, pero estando integrada en la web del despacho tendría mayor repercusión y consistencia. Estas noticias se enlazan a su vez a las redes sociales en las que nos hemos dado de alta, logrando un mayor alcance de las mismas.

E.- Portal para clientes. Para acercar a nuestros clientes a nuestra empresa y mejorar la comunicación entre ambos, es necesario abrir un canal privado de comunicación que permita enviarles información y documentación privada sin tener que utilizar el correo electrónico con mensajes encriptados. Es también un ahorro se costes ya que utilizando un portal podemos eliminar el envío de información por correo postal. El acceso de los clientes a la web para utilizar el portal de comunicaciones genera un mayor trafico en internet y con ello se mejora el posicionamiento natural del despacho o empresa en los buscadores.

F.- Generar campañas publicitarias desde la web del despacho reforzará los vínculos con nuestros clientes y permite una mayor fidelización con el mismo.

En la actualidad existen multitud de herramientas que nos permiten realizar las anteriores funciones, pero si logramos una herramienta que reúna todas las anteriores, la formación y el conocimiento que tengamos en la misma será más efectiva y por ende podremos sacarle mayor rendimiento.

¿Por qué dedicir escribir un blog?

En La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

El mundo tal y como lo conocemos, sigue teniendo las mismas dimensiones físicas, igual que en el comienzo de los tiempos, pero hoy en día con la alta tecnología de la que disponemos, metafóricamente se nos está haciendo realmente pequeño, de tal forma que la tecnología nos puede situar en cualquier parte del mundo en una fracción de segundos, y si quisiéramos personificarnos en dicho sitio, también podríamos hacerlo relativamente rápido. La pregunta que podríamos hacernos seria la de, ¿porque no aprovechar las empresas y las personas dichos medios?, a lo que quiero llegar para una empresa es muy beneficioso realizar tanto un blog corporativo como un blog interno, dado que hay miles de razones positivas que pesan más que las negativas.

A través de él, podemos comunicarnos con nuestros clientes y quien sabe con los que podrían ser futuros interesados en nuestros productos. Sabemos que hoy en día, en los tiempos que vivimos, las empresas que no evolucionan o que no se adaptan al entorno que vive su mercado, difícilmente podrán sobrevivir al temporal que se nos viene encima, o que ya lleva tiempo revoloteando en nuestros alrededores, un ejemplo de cambio seria este que estamos realizando en “Canarlab” o que llevamos haciendo desde hace bastante tiempo, adaptándonos a las nuevas tecnologías y nuevas demandas del mercado, una más de estas adaptaciones sería el de un blog corporativo y nuestro curso de “Redes Sociales”, “Por qué no estar en las principales redes sociales ya no es una opción”. Estas herramientas y otras tantas, pueden ayudar a las empresas a darle quizás el último empujoncito que les falta para llegar a los clientes y quien sabe fidelizarlos.

A Continuación analizaremos una interesante representación de lo que he expuesto en los 3 últimos párrafos. La teoría de Hugh MacLeod, los mercados son conversaciones entre sí, más concretamente en nuestro sector hay una conversación entre nuestra empresa (llamémosla A) y las personas que adquieren nuestros productos o servicios (Clientes, llamémoslos B). Supongamos que un muro (llamado “X”) separa “A” de “B”, El ideal de una empresa es que “A” y “B” estén alineados, es decir opinen igual sobre asuntos críticos para el funcionamiento de tu empresa. Lo más beneficioso para ambas partes es crear brechas en “X”, y aquí es donde entra la tecnología o más concretamente el Blog Corporativo (que lo llamaremos “Y”), dicho blog es la manera más eficaz para abrir dichas fisuras que necesitamos para llegar del punto “A” al punto “B”.

Autor: David Tanausu Camacho
Departamento de Formación Canarlab
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CANARLAB – Software y Servicios para Profesionales y Empresas
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Nueva página de Empresa en Facebook para Canarlab

Canarlab presenta su nueva imagen en Facebook, con esta nueva página, pretendemos acercar a nuestros amigos, clientes y colaboradores las redes sociales como plataforma de comunicación e interacción Social, ahora, mientras utilizas tu red social favorita, puedes compartir con Canarlab y sus seguidores aquellos temas relacionados con A3 Software, novedades para Asesorías y Pymes, Sociedad y cualquier tema relevante para los profesionales que integramos la red Canarlab.
Esperamos que os guste el nuevo diseño, no dejeis de seguirnos, iremos añadiendo funcionalidades y aplicaciones para que podais acceder a todos nuestros recursos sin siquiera salir de Facebook.