Beneficios de la Gestión Documental en la nube

Dentro de las aplicaciones que se pueden encontrar en la nube está la Gestión Documental; que, aunque no lleva muchos años en desarrollo está tomando fuerza en el mercado, pues los despachos profesionales están comenzando a comprender las ventajas de esta modalidad, que permite gestionar toda la información bajo condiciones óptimas y sin grandes esfuerzos técnicos, humanos o económicos.

Esta herramienta se vuelve una opción mucho más atractiva para los despachos, ya que permite respaldar todas las actividades relacionadas con el uso, producción y gestión de documentos de forma segura y sin depender de herramientas limitantes como el correo electrónico, que se vuelve realmente agobiante cuando al mismo hay documentos adjuntos que deseamos conservar. 

En la actualidad muchos despachos están accediendo a toda su información en la red desde cualquier dispositivo conectado a internet, sin necesidad de instalar algún software en sus servidores y terminales, utilizando programas "gratuitos" con escasa seguridad en el tratamiento de los datos.

Aumento en la seguridad: aquí radica la diferencia entre los diversos proveedores de estos sistemas de gestión documental. Los documentos almacenados en la nube deben de contar con un sistema de copias activas: respaldo diario y otro semanal con un sistema de retención de 28 días (puede buscar diferentes versiones del documento hasta esos días). También deberá de contar con un sistema de copias inactivas: una copia cada fin de mes mantenida durante 1 año y una copia cada fin de año mantenida durante 5 años.

Aumento de la eficacia: con esta solución le rendimiento de los empleados mejora notablemente porque muchas de las tareas que antes eran manuales pasan a ser automáticas. Lo anterior permite que hacer más en el mismo tiempo y disminuir el margen de error. La gestión documental debe de permitir que se almacenen de una forma rápida y eficaz los correos electrónicos, con sus documentos adjuntos, que gestione cada empleado del despacho.

Aumento de la productividad: al reducir los tiempo de los procesos la productividad del despacho aumenta. Es muy conveniente que los programas de gestión que utiliza el despacho permita publicar directamente los informes en la gestión documental, evitando así pasos intermedios.  

Ahorro de espacio: con gestión documental los espacios destinados para archivar los documentos se reducen notablemente gracias a la digitalización de la información, ya que aproximadamente el 15% de la superficie útil de un despacho se utiliza en el almacenamiento de carpetas con documentos de los clientes.

Ahorro de costos: reduce la producción de documentos en medio físico, los costos de almacenamiento y administración de archivos, ya que al eliminar el espacio físico en los servidores del despacho no tenemos un costo fijo de servidor + copias, sino que en una gestión en la nube se paga solo por lo que usa (espacio + usuario + copias)

Acceso rápido a la información: reduce tiempos de búsqueda y permite la recuperación de documentos, maximizando así el rendimiento de las horas de cada empleado en el trabajo. Se estima que éstos dedican unos 56´al día en la búsqueda de documentos. 

Cumplimiento de la ley: contribuye al cumplimiento de la LOPD, ya que los archivos almacenados en la nube y puestos a disposición de los clientes están cifrados y sólo de pueden "bajar" con la contraseña que cada cliente posee. Deberá de exigir que los servidores donde se almacene su información radiquen en la Unión Europea.

Ahorro de papel: con gestión documental el uso de papel físico disminuye drásticamente ya que toda la información queda almacenada en formato digital, de esta forma no sólo se ahorran los costos de la administración del papel, sino que se ayuda al cuidado del medio ambiente al reducir la cantidad de impresiones.

Control de la información: facilita la organización de archivos durante las actividades de trámite y la puesta a disposición de los clientes del despacho.

En Canarlab le proponemos una solución de gestión documental en la nube con acceso fácil desde los propios programas de gestión. 
Más información en  http://goo.gl/WrMwj1

Descarga nuestra App en http://goo.gl/tFJtgV

Medidas de Seguridad en Dispositivos Móviles

Cada vez es más habitual tener información confidencial almacenada en dispositivos móviles tales como ordenadores portátiles, PDAs, Tablets, y no tenemos en cuenta la facilidad con la que se pueden "perder" estos dispositivos.

En estos dispositivos deberíamos adoptar una serie de medidas para proteger esta información, ya que Ley de Protección de Datos obliga a salvaguardar la información almacenada en los dispositivos móviles de la misma forma que si estuviesen almacenados en los servidores de su empresa.

1. Cifrado completo de disco duro

La mayor parte de las pérdidas de datos se deben a la pérdida accidental de un dispositivo en un taxi, en el tranvía o durante la clásica noche de viernes en un bar. En este caso demostrar que no existía información confidencial en ese dispositivo es una ardua labor. Si el dispositivo disponía de un cifrado completo, no se necesitan más explicaciones, ya que el inspector sabe que el cifrado protege al dispositivo. Si por el contrario no se dispone de este tipo de cifrado, el inspector lo verá como una clara señal de que encontrará más problemas.

Asegúrate que dispones de informes que atestigüen que los dispositivos han sido cifrados y realiza comprobaciones de que mantienen esa medida de seguridad. Si tu empresa no ha implementado políticas de este tipo, debería ser una prioridad máxima.

2. Cifrado de unidades extraíbles

Una vez que los discos duros están seguros, tendrás que lidiar con las molestas llaves USB y los sistemas de almacenamiento extraíble. Éste es el punto débil de muchas empresas: invierten en tecnología pero los usuarios buscan una manera de franquearla ya que no les facilita el compartir información. Antes que definir unas reglas estrictas e inflexibles (que está demostrado que son menos seguras), prepárate para la auditoría con informes que demuestren que cifráis este tipo de dispositivos.

3. Un sistema de normas efectivo

Una parte de las medidas organizativas y técnicas requeridas consiste en documentar cómo loa datos van a estar protegidos Ya hemos explicado que no hay ninguna garantía al 100% contra la pérdida de información, pero si no has documentado correctamente los procedimientos que empleas en caso de incidente, lo más seguro es que el auditor te machaque a preguntas. Tu sistema de normas será lo primero que revise el auditor, incluso antes de que inspeccione los informes que presentes de controles técnicos y procesos. Debo prevenirte que tener un sistema complejo y tedioso no te va ayudar.

Planifícate y mantén tus políticas en orden.

4. Políticas sobre uso aceptable

Educar a los usuarios no sólo es una parte importante de un sistema de normas efectivo, sino que además es una manera barata de prevenir incidentes. En particular, asegúrate que las normas sobre usos aceptables que atañen a las últimas tecnologías están actualizadas. Por ejemplo ¿está previsto el uso de smartphones desde casa y compartiendo datos con terceros?

5. Antivirus moderno

Gran parte del malware más moderno está diseñado para robar información (por supuesto el tipo de información que te creará un problema). Asegúrate de que estás usando tecnología moderna, no la tradicional. Busca que emplee tecnología HIPS y tecnologías basadas en la nube. Comprar sistemas y no usarlos porque son muy complicados o caros de gestionar no es una buena idea.

6. Prevención de pérdida de datos

Las políticas de prevención de pérdida de datos han estado en boga durante los últimos años. No se trata que pases semanas identificando los tipos de datos que maneja tu empresa, ni que diseñes complejas soluciones en las que identifiques los usuarios que pueden acceder a cada documento. Identifica los datos más confidenciales y obliga a cifrar esa información cada vez que sea compartida ya sea al mandar un correo a un cliente, subiéndola a la nube o copiándola a una llave USB. Ofrece alternativas cuando bloquees aplicaciones. Por lo menos implementarás soluciones y te llevará 2 días no 200, además te servirá para que convencer a los auditores de que te tomas la seguridad de tus datos de forma responsable.

7. Política de contraseñas seguras

Una contraseña débil puede llevar al traste toda tu estrategia de defensa. Crea una norma que introduzca la complejidad suficiente para que sean robustas. Tampoco te pases en esa complejidad, si no, acabarán por escribirla en post-its con lo que no habremos ganado nada. 

8. Política de gestión de incidentes

Los incidentes relacionados con seguridad ocurren. Muchas veces al no existir una correcta gestión se magnifican y surgen filtraciones a clientes o a la prensa cuando en realidad su incidencia fue mínima. Si no quieres que la situación se vuelva un caos tienes que implementar una política de gestión de incidentes . En ella involucraremos otros departamentos como legal, marketing o atención al cliente. La idea es que en cuanto ocurra algo todos en la empresa sepan lo que tienen que hacer. Con una gestión eficiente conoceremos con mayor prontitud el alcance del incidente, lo comunicaremos correctamente y minimizaremos su alcance.

9. Protección móvil

Los dispositivos móviles son cada vez más numerosos. Por si fuera poco cada vez almacenan una mayor cantidad datos confidenciales. Todo esto hace que tanto los auditores como los cibercriminales los tengan en su punto de mira. Cada vez surgen soluciones más complejas para cubrir su seguridad. Asegúrate que tienes una idea clara de las necesidades de tu empresa, cíñete a lo básico: contraseñas, bloqueo, cifrado, parcheado de vulnerabilidades y borrado remoto. Una vez que tengas estos puntos bajo control, mantente alerta sobre nuevas amenazas y comprueba que se están cumpliendo tus políticas.

10. Vigilancia fuera de la oficina

Existen muchos elementos de seguridad que pueden que no funcionen eficazmente fuera de los límites de la oficina. Comprueba que elementos como “navegación segura” funcionan cuando los dispositivos se conectan a otros servidores. Control de parches, filtrado web y procedimientos de aviso deben estar activos dentro y fuera de la oficina.

Consulta también el artículo sobre copias de seguridad

La importancia de las copias de seguridad

Le recordamos la importancia de realizar copias de seguridad, y que, periódicamente junto con sus informáticos verifiquen la integridad; ya que protege los datos ante las pérdidas producidas por virus (como el cryptolocker), ataque de hackers, borrados involuntarios, caídas de tensión, etc.

 Las copias de seguridad son una copia de los datos originales que se realiza con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en casos de su pérdida.

Recomendaciones

En caso de no tener una política de copias de seguridad coordinada por sus responsables informáticos, desde Canarlab se recomienda seguir el siguiente plan de mantenimiento:

Periodicidad:

• Mínima: una copia completa semanal.
• Recomendado: una copia completa diaria.

 Histórico: es recomendable mantener un histórico de copias de seguridad, como mínimo:

• Semanal: guarde una copia completa de las 5 últimas semanas.
• Mensual: guarde una copia completa de los 12 últimos meses.

Anual: guarde una copia completa de los 5 últimos años

La copia de seguridad de los datos de  SQL se ha de realizar a través de la consola de Microsoft SQL

RECUERDE: El fin último de un sistema de copias remotas es la posibilidad de recuperar la información en caso de desastre: incendio, inundación, etc. con la mayor celeridad posible. La inversión en copias de seguridad es infinitamente menor que afrontar la pérdida irreversible de información vital para su negocio y el de sus clientes.

Con el sistema de Copias Remotas de Canarlab, Vd. mismo puede recuperar la última copia de sus datos a través de Internet, de una forma fácil y sencilla.

La importancia de actualizar el Navegador

El navegador de Internet, sea cual sea el que se use, sigue siendo el principal vehículo del internauta para acceder a la Red a diario. 

Mantenerlo actualizado es importante para evitar vulnerabilidades de versiones antiguas. Cabe destacar que el 23 % de los usuarios de Internet utilizan versiones antiguas y obsoletas de los navegadores web

Existen varias razones por las que es importante actualizar el navegador con cierta periodicidad. 

Entre los navegadores obsoletos más utilizados por los usuarios se encuentra Internet Explorer en sus versiones 6, 7, 8 y 9. Como es el navegador por defecto del sistema operativo Windows y en el XP, muchos usuarios consideran, de forma errónea, que es suficiente esa versión para su navegación habitual. 

A este respecto, hay que puntualizar que la mayoría de los ataques informáticos que se realizan provienen de páginas web que explotan las vulnerabilidades existentes en navegadores y extensiones que no se han actualizado de forma debida, por lo que los riesgos de seguridad y amenazas se multiplican de forma exponencial. 

Los navegadores web, al igual que el resto de aplicaciones, nunca son 100% seguros, ya que en ocasiones presentan diversos defectos que los delincuentes aprovechan para acceder a información personal del usuario. Es, por tanto, de vital importancia tener instalada la última versión del navegador, si se quiere minimizar tanto el riesgo de ataques hacia el equipo como la apropiación de la información más sensible. 

Comprueba si el navegador está actualizado 

Los usuarios pueden comprobar si su navegador está actualizado mediante el acceso a esta información desde la barra de menú. 

• En Internet Explorer es necesario acceder al sistema de actualizaciones de Microsoft para conocer si hay alguna versión pendiente del navegador. 
• En Opera, en el menú "Ayuda" existe una opción denominada "Comprobar actualizaciones".
• En Firefox, en el menú "Ayuda" la opción se denomina "Buscar actualizaciones". 
• En Google Chrome esta comunicación está accesible desde la opción de menú "Información de Google Chrome".

También las extensiones 

No solo es importante mantener actualizado el navegador, sino también el resto de aplicaciones y extensiones asociadas al mismo; es decir, disponer de las últimas versiones de plugins propietarios que permiten disfrutar de tecnologías multimedia como Adobe Flash, Java o Microsoft Silverlight. 

Estas tecnologías, sino se renuevan, también pueden suponer un problema de seguridad, ya que pueden ser empleadas como puerta de entrada al sistema operativo y a los datos personales almacenados, incluidos los de acceso a la banca electrónica o a diferentes plataformas on line. 

Además, la rapidez a la hora de actualizar también es importante. La mayoría de los usuarios necesitan más de un mes para poner al día la versión más reciente. Este tiempo puede ser aprovechado por criminales para utilizar las vulnerabilidades encontradas en versiones anteriores del navegador. 

Mayor rapidez 

Otra de las principales ventajas de tener un navegador actualizado es la rapidez de carga de una página web. Los últimos motores incorporados en las principales aplicaciones muestran estos sitios de forma más veloz que las versiones antiguas. Además, las actualizadas cuentan con las últimas novedades tecnológicas, de modo que los usuarios pueden navegar por cualquier página sin sufrir problemas de carga o incompatibilidades con las tecnologías más avanzadas que emplee. 

Redes sociales como Facebook o servicios en línea de Google como Gmail utilizan tecnologías que no son compatibles con navegadores como Internet Explorer 6,7,8 o 9. 

De esta forma, los usuarios que dispongan de un navegador obsoleto no pueden usar todas las funciones disponibles en estas plataformas. 

Además, los desarrolladores web también están interesados en que los usuarios tengan un navegador con la última versión, ya que les permite emplear nuevas tecnologías y estándares web como HTML5 y CSS3. 

Por eso, existen iniciativas como Brower-Update para insertar un código en una página web y avisar al usuario si su navegador no está actualizado. 

Actualizaciones automáticas 

Las actuales versiones de los principales navegadores web como Internet Explorer, Google Chrome o Firefox, cuentan con un sistema de actualización automática de la aplicación; es decir, el sistema posee un gestor que permite descargar e instalar de forma automática una nueva versión del navegador en segundo plano. 

Sin embargo, para que esta actualización sea efectiva, es necesario reiniciar el navegador. Google Chrome realiza esta acción, pero nunca advierte al usuario que debe volver a ejecutar la aplicación, mientras que Firefox avisa mediante una notificación si pasan más de 24 horas sin reiniciar el navegador.

Fuente: 20 Minutos

Consulta el Blog sobre configuración de los Navegadores para la Administración

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Crea tu propia Nube y sincroniza desde cualquier dispositivo

La nube es uno de los métodos de almacenamiento más populares de estos días.  Existen varios servicios gratuitos y de paga como son Dropbox, SkyDrive, Amazon Cloud Drive, o Google Drive que ofrecen planes de pago por almacenamiento. 

Sin embargo, si tienes un disco duro grande y solo quieres acceder a el desde la red entonces Syncbox es una solución factible. 

Al contrario de otros servicios en la nube, este te permite crear tu propia nube – un servidor u ordenador central desde donde puedas acceder y sincronizar utilizando tu notebook, Mac, Android o iOS. El procedimiento para configurar el servidor y el cliente también es directa, y la aplicación proporciona dos vías de sincronizacion.

A.- Los clientes Sychbox esta disponible para casi todas las principales plataformas, pero la aplicación del servidor es solo para Windows. 

• Para empezar, primero descarga e instala la aplicación del servidor en tu PC. Los desarrolladores han establecido instrucciones muy completas sobre cómo configurar el servidor en su PC, y el proceso no requiere mucho esfuerzo. sería necesario asignar ID Syncbox y contraseña para el servidor de aplicaciones con el fin de permitir el acceso a las aplicaciones del cliente. Se le asigna automáticamente un ID por defecto, pero se puede sustituir por uno personalizado. 
• Si se opta por la instalación rápida, la aplicación proporciona Syncbox ID, clave DDNS y ubicación de los datos por sí solo. Los usuarios avanzados, por otro lado, puede seleccionar Instalación personalizada para configurar manualmente todo desde cero.
• Una vez que la configuración inicial se hace, el servidor reside en la bandeja del sistema y alberga la ubicación de la unidad seleccionada como almacenamiento en la nube. Desde el menú contextual del botón derecho, puede ver su identificación Syncbox, Galería de acceso y de eventos, carpeta Syncbox abierto, así abrir el Panel de control.
• El Panel de control te permite cambiar la ubicación de la carpeta predeterminada Syncbox, reiniciar la contraseña y poner un puerto personalizado en la pestaña de “Network”

B.- La aplicación de cliente para Windows no requiere configurar ninguna configuración complicada. 

• Sólo necesitas tu identificación asignado Syncbox y contraseña para conectarse servidor y el cliente de la otra.
• Syncbox es un excelente software para hacer que tu disco duro trabaje como la nube. 
• Los clientes para la aplicación están disponibles en Windows, Mac, Linux, iOS y Android.

C.- Para sincronizar archivos entre cliente y servidor no hay que ir más allá de colocarlos en la carpeta Syncbox. Puede utilizar el directorio predeterminado público o crear una propia para mantener todo organizado. Como se mencionó anteriormente, la aplicación ofrece dos maneras de sincronización , lo que significa que puedes sincronizar archivos desde el servidor al cliente y viceversa.

Canarlab - Distribuidor autorizado A3Software en las Islas Canarias (España)

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Teléfono 922 82 40 90

Cómo utilizar AirPrint con cualquier impresora

Desde iOS 4.0, una de las funciones más interesantes que se agregó al iPad y al iPhone fue la de AirPrint, es decir la función para poder utilizar cualquier impresora compatible con este tipo de tecnología desde el propio tablet para imprimir de forma inalámbrica.

Si bien ya son bastante asequibles algunos modelos de impresoras WiFi, es posible que se resistan a deshacerse de esa impresora que les ha acompañado desde hace tiempo. Pues bien, es posible hacer compatible con AirPrint cualquier impresora USB conectada y compartida desde un ordenador que esté conectado a la misma red WiFi que el iPad o iPhone y no, no hace falta el jailbreak en esta ocasión.

Para ello necesitamos un pequeño software llamado AirPrint Activator que se puede descargar gratuitamente, tanto la versión para Windows como para Mac, desde su web oficial.

Una vez descargado y correspondientemente descomprimido e instalado AirPrint Activator en el ordenador, sea cual sea su OS, el proceso es tan sencillo como:

1. Abrir el panel “Compartir” en las Preferencias del Sistema de OS X, o el correspondiente del Panel de Control en Windows para compartir la impresora deseada en la red local. 
2. Iniciar la aplicación Air Print Activator.

• Activar el interruptor para encender la función.
• Ingresar la contraseña de administrador.
• Seguir las instrucciones de la ventana emergente, indicando cúal de las impresoras que están compartidas en el sistema será la que se utilizará con AirPrint. En este momento ya puedes cerrar la ventana de AirPrint.
• Conectar el iPad a la misma red WiFi que el ordenador.
• Abrimos en el iPad lo que queremos imprimir (página web, pdf, email, etc) y vamos al botón superior de opciones. En él nos aparecerá la opción “Imprimir” y al pulsarla podremos elegir la impresora que está compartida en la red WiFi como si fuera compatible con AirPrint.

No dejes de visitar nuestro Blog sobre Web y Portal de Clientes.

Configuración de los Navegadores para Trámites Electrónicos

Cada vez es más habitual realizar trámites electrónicos con la Administración y diversos organismos.

Por otro lado, las medidas de seguridad que debemos tener en nuestros programas para acceder a Internet deben ser las adecuadas para no comprometer la integridad de nuestros ordenadores.

También se han popularizado diferentes navegadores para acceder a Internet, que difieren entre ellos por las medidas de seguridad que aportan, la facilidad de acceso y la compatibilidad con la mayoría de las Web publicadas.

Debido a ello, el principal problema con el que nos enfrentamos es "configurar" de forma adecuada el navegador, sus opciones de seguridad y la configuración del "Java"  para lograr acceder a los trámites electrónicos.

Existen en la red varias ayudas para realizar esta configuración. 

En primer lugar existen determinados programas que realizan por nosotros la "configuración" del navegador:

A.- Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), pone a nuestra disposición su configurador FNMT-RCM en este enlace ...  pulsa aquí 

B.- Agencia Tributaria, dispone también de un configurador del explorador para los trámites en su Sede Electrónica en este enlace ...  pulsa aquí

Por otro lado hay otros organismos que han optado por ofrecer manuales de ayuda para la configuración de los navegadores:

A.- Seguridad Social, ofrece un manual de configuración para acceder a su sede electrónica en este enlace ... pulsa aquí

B.- Registradores de España, dispone de manuales de configuración de los navegadores, manual de utilización del "Java" y los programas adicionales de validación de los libros mercantiles y las cuentas anuales en este enlace ... pulsa aquí

C.- Gobierno de Canarias, pone a nuestra disposición los manuales de configuración de los ordenadores para acceder a su "sede electrónica" en este enlace ... pulsa aquí

Recuerda también que el despacho profesional actual necesita tener presencia en Internet, por que te recomiendo el artículo publicado en el Blog sobre este tema y al que puedes acceder desde este enlace.

Copias de Seguridad Remotas

La entrada en vigor de la Ley 15/1999 sobre Protección de Datos, nos alerta de  la obligación de proteger los datos de carácter personal incluidos en los ficheros de los programas informáticos que estamos utilizando,  disponer de una COPIA DE SEGURIDAD de respaldo de nuestros datos fuera de la ubicación física de nuestro despacho,  así como a tomar una serie de medidas para su cumplimiento.

Independientemente de que lo exprese una Ley, debemos aplicar el sentido común ... ante una pérdida de información, siempre es más barato y sencillo recuperar los datos desde una copia de seguridad que tener que introducir nuevamente los datos.

Hace unos dias, con las prisas de finalizar el mes e irme de vacaciones, en lugar de calcular las nóminas de Julio, calculé las del mes anterior y se modificaron. La primera idea fue introducir nuevamente las nominas de Junio lo que me hubiese llevado un par de horas, pero caí en la cuenta que diariamente se realiza una copia de seguridad "incremental" de los ficheros más importantes de mi portátil. Sobre la marcha accedí a mi acceso Web de copias de seguridad y ejecuté la "restauración" de la carpeta de nómina ...  el programa solo restauró los cinco ficheros que se habían modificado desde el día anterior y todo quedó solucionado. El tiempo que se tardó en realizar todo este proceso fueron dos minutos ¡¡¡¡¡¡¡. 

¿En qué consiste un servicio de Copias Remotas?

Consiste en enviar a través de Internet una copia de nuestros datos encriptados, es decir, protegidos para que no puedan ser descifrados (solamente el propietario de las claves de encriptación puede tener acceso a los datos), a un Centro de Almacenamiento remoto, que dispone de las máximas medidas de seguridad con vigilancia permanente y acceso de tres niveles de seguridad.

¿Cómo funciona?

Al iniciarse el servicio por primera vez, efectuaremos una copia a través de Internet de la totalidad de los datos de los que se quiera disponer una copia de seguridad en un lugar remoto.
Una vez realizada esta primera copia, se van a enviar tan solo los datos que han sido modificados desde la última copia de seguridad, es decir, la copia incremental. 

La Recuperación de los Datos

El fin último de un sistema de copias remotas es la posibilidad de recuperar la información en caso de desastre: rotura del disco, ejecución de procesos de recálculo erróneos, robo, incendio, inundación, etc. con la mayor celeridad posible.  Vd. mismo debe poder recuperar la última copia de sus datos a través de Internet, de una forma fácil y sencilla. 

Características de un “Sistema Copias Remotas”

Se debe instalar la aplicación cliente de SISTEMA COPIAS REMOTAS en el Servidor Local del cliente y programar los ficheros que hay que copiar y a qué hora se efectuará el proceso de comparación y copia de los mismos para su posterior envío encriptado a través de Internet.

Se tendrán siempre a disposición del cliente, las copias de los últimos quince días.

Todos los datos que se envían vía Internet, son almacenados en un Centro de Datos situado en España, disponiendo de todas las medidas de seguridad necesarias para la salvaguarda de toda la información que se envíe.

Plataforma técnica para un Servicio de Copias de Seguridad Remotas

La plataforma técnica para realizar los servicios de copia de seguridad remota debe estar estar estructurada en dos niveles:

• Servidores de Backup
• Red de alta velocidad y alta disponibilidad para la salvaguarda de información.

El sistema debe permitir una escalabilidad a nivel de servidores y a nivel de almacenamiento en función de la demanda de los clientes. La escalabilidad siempre es online, con lo que el servicio no se degrada ni deja de estar activo en ningún momento.

Características Técnicas del servicio de Copias de Seguridad Remota de Canarlab

• La aplicación de copias de seguridad remotas de Canarlab está diseñada con la más moderna tecnología y es capaz de trabajar tanto en plataformas Microsoft Windows como en plataformas GNU/Linux.
• El sistema de respaldo se programa para que se realice a una hora determinada por el cliente y este último se desentiende de la tarea de la copia de seguridad, ya que el proceso es totalmente automático y transparente para el usuario.
• La realización de las copias de seguridad se basa en la información incremental enviando tan solo los datos que han sido modificados desde la última copia de seguridad. Consiguiendo un uso más eficiente del ancho de banda de Internet.
• Para la recuperación de los datos, se puede recuperar por versiones, es decir, acceder a la última copia o las anteriores. La restauración puede ser tanto online como offline mediante el envío de un DVD a casa del cliente.